ZhenQi AI Lab ยท Terakhir diperbarui: 22 September 2026
Dokumen ini merupakan perjanjian hukum antara Anda dan ZhenQi AI Lab terkait penggunaan fitur, sistem berlangganan (Premium), dan batasan hak cipta platform.
1. Layanan Berlangganan & Pembayaran
- ZhenQi menyediakan akses Freemium (gratis dengan batasan kuota chat) dan Premium (berbayar untuk akses RAG tanpa batas, laporan ekspor PDF, dan analisis mendalam).
- Biaya langganan dibayarkan di muka sesuai dengan siklus yang Anda pilih (1, 3, 6, atau 12 bulan).
- Semua pembelian bersifat final. Kami tidak memberikan pengembalian dana (refund) prorata jika Anda membatalkan langganan sebelum siklus tagihan berakhir, kecuali terjadi kesalahan sistem yang fatal dari pihak kami.
2. Hak Kekayaan Intelektual
- Seluruh arsitektur kode, antarmuka pengguna (UI/UX), algoritma YOLO yang telah dilatih secara kustom, serta sistem RAG yang ada di dalam aplikasi ini adalah hak milik ZhenQi AI Lab.
- Anda tidak diperkenankan untuk melakukan *reverse engineering*, mereplikasi, atau menjual ulang akses layanan (kecuali bagi Praktisi Mitra yang memiliki perjanjian B2B resmi dengan kami).
3. Ketersediaan Sistem
Kami berupaya menjaga *uptime* aplikasi hingga 99%. Namun, akses dapat sewaktu-waktu terhenti untuk keperluan pemeliharaan server berkala (server maintenance), pembaruan model AI, atau kondisi *Force Majeure*.